Onze in-house experts monitoren uw internetlijnen 24/7 waardoor we storingen op uw verbinding opmerken voordat u er hinder van ondervindt. Zo is de impact van een eventuele panne op uw business, minimaal.
Onze internetoplossingen
We bieden twee internetoplossingen aan om uw kmo te voorzien van feilloos internet.
Internet essential
Deze oplossing bevat al het noodzakelijke om snel & kostenefficiënt te werken.
Internet premium
Met Internet Premium personaliseren we uw internetoplossing. We voegen de extra features toe die u nodig heeft. Denk hierbij bijv. aan Quality of Service (QoS), SLA & IP adressen.
Betrouwbaar internet
Al onze lijnen worden pro-actief gemonitored. U krijgt een telefoontje zodra we vaststellen dat er problemen zijn met uw internetverbinding. Zo wint u tijd en blijft de toegang naar uw applicaties, het internet en uw collega’s maximaal.
Naast internet over xDSL technologie, wordt meer en meer glasvezel (fiber) uitgerold. Glasvezel maakt snellere verbindingen mogelijk aan concurrentiële prijzen.
Schaalbare oplossing
Onze internetoplossingen zijn schaalbaar. Wanneer uw bedrijf groeit, groeit uw internet mee. U kan heel eenvoudig upgraden als dat nodig is. Geef uw persoonlijk contactpersoon even een kleine heads-up en hij/zij zorgt voor de rest.
Focus u volledig op het uitbouwen van uw onderneming en maak u geen zorgen meer over uw internet.
FAQ
Hoe wordt de snelheid van mijn verbinding bepaald?
De snelheid van uw verbinding is afhankelijk van het door u gekozen abonnement, de afstand van het aansluitpunt tot de telefoonverdeler, uw computerinstallatie en de binnenbekabeling.
Hoe lang duurt de oplevering van de dienst?
Abonnementen worden geactiveerd binnen een maximale termijn van 6 weken, onder voorbehoud van technische complicaties (SNA, …). In de praktijk moet u gemiddeld rekenen op een wachttijd van 4 à 6 weken.
Verlies ik mijn huidige e-mailadressen?
Indien u over een eigen domein (bijvoorbeeld jan.janssen@firmanaam.be) beschikt dan heeft een overstap geen effect op de e-mailadressen. Maakt u echter gebruik van een adressen verbonden aan uw internetabonnement bij uw huidige provider (bijvoorbeeld jan.janssen@skynet.be) dan zal uw e-mailadres verdwijnen na de opzeg van dit abonnement. U kan u bij uw huidige provider informeren hoe lang u uw mailbox nog kan consulteren na deze stopzetting. Het is voor elke firma overigens aan te raden een eigen domeinnaam te gebruiken.